中国联通微信客服电话号码

中国联通人工服务电话号码是多少?


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中国联通客户服务热线10010。客户服务包括咨询、查询、业务办理、故障申报、投诉及建议受理等。国际漫游服务专线18618610010为漫游境外的中国联通客户提供7×24小时的服务。中国联通实施相应措施以保证客户问题在约定时限内得到答复。例如,对一些无法在线解决的问题,向用户承诺解决时限。扩展资料中国联通的服务产品1、移动增值业务提供手机短信、手机报、联通在信、炫铃、丽音、手机邮箱、彩信、上网流量,以及来电显示、呼叫转移、呼叫等待、呼叫保持、多方通话、语音信箱、联通秘书、漏话提醒等多种增值业务。2、手机电视中国联通提供的在手机上观看视频节目的业务。使用该业务需要中国联通WCDMA网络的支持。您可以通过手机电视客户端或联通3G门户,点播、下载、上传视频,还可以实时收看多个电视直播频道。3、新势力新势力是中国联通公司针对15-26岁的青少年群体推出的客户品牌,也是中国联通的第一个客户品牌。4、如意通“如意通”是中国联通面向普通大众提供的实惠方便的移动通信服务。5、世界风“世界风”是中国联通为了满足用户多样化的通信需求独家推出的一项全新移动通信服务。借助这项服务,能够仅使用一部双模手机就可在GSM、CDMA两种移动网之间自由切换,享受双网的服务。参考资料来源:百度百科—中国联合网络通信集团有限公司

联通客服电话是多少?


联通客服电话是多少?

联通的统一客户服务热线是10010。10010,是中国联通客户服务号码,通过"10010"、"10011"热线您可以得到多方位的客户服务,同时"10018"还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务,它是联系联通用户和中国联通的纽带。同时客户服务代表将为用户提供首问负责制,并通过闭环、规范的处理流程,保证用户问题在约定的时限内得到答复,实现联通对用户的服务承诺。中国联通还为VIP客户和大客户建立了快速服务通道,选择了经验丰富、业务熟练、服务优良的客户服务代表作为VIP服务专席人员,提供更为高效优质的服务。扩展资料:一、客户服务号码简介:1、10010(客户服务热线):业务咨询、业务受理、投诉申告、各类人工服务2、10016(10016专线):负责用户回访、挽留和维系、电话营销3、10011(话费充值专线):话费充值4、10018(客户俱乐部服务热线):会员基本服务信息查询、特约服务项目查询、特约服务项目受理、其他各类俱乐部服务5、+8618618610010(国际漫游客服热线):业务咨询、投诉处理、紧急服务6、10015是中国联通提供的升级投诉受理号码。

二、其他服务热线:1、联通在线客服可在联通网上营业厅、联通手机营业厅客户端上联系到。2、在中国联通微信营业厅上发送数字“00”,可“呼叫”微信人工客服。参考资料来源:百度百科——10010参考资料来源:百度百科——联通客户服务热线