腾讯微信有电话客服吗

微信有人工客服吗?


微信有人工客服吗?

微信有人工服务,但是由于拨打人数较多和客服人数有限,一般会优先以机器人的对话和文字客服咨询为主。而拨打使用微信的人工客服只能够依靠多次拨打和等待,微信客服上班的时间是9:00~22:00,建议选择冷门时间进行拨打,接通的概率更高。具体介绍如下:1、由于用户基数比较多,腾讯微信更推荐使用【腾讯客服】公众号的反馈方式,而拨打使用人工服务只能够依靠多次拨打和等待;2、微信人工客服的电话为95017,在接听到电话之后按照操作指引进行选择,如果选择的服务没有人工客服就返回上一级菜单重新选择,然后就是等待。在等待过程中会有提示引导到【腾讯客服】公众号中反馈,无需理会。大部分情况下会在6分钟左右电话被挂断,您需要继续拨打;3、拨打接通的概率并没有快捷的方法可以提高,微信客服上班的时间是9:00~22:00,建议选择冷门时间进行拨打,接通的概率更高。

微信人工客服电话是95017吗?


微信人工客服电话是95017吗?

95017是腾讯的客服电话,是微信支付、零钱通、理财通的专线电话,遇到任何关于微信支付的问题都可以拨打这个电话进行咨询,但是这个号码很少主动打给用户。当零钱支付额度单笔超过2000时会收到短信提示。具体操作方法:拨打95017按1转到个人业务,按2转到商户业务,按3转到财付通业务,输入手机号转人工客服。拨打微信客服95017以后按1转到个人业务,按2转到商户业务,按3转到财付通业务,之后输入手机号即可开始与人工客服对话。注意:多数用户在遇到困难的第一时间是选择找客服,网络上也因此出现了一些不法分子趁机假冒微信客服实施诈骗犯罪。提醒各位小伙伴,在使用微信支付过程中遇到任何问题,一定要找官方认证的微信客服热线95017。除了提防假客服,我们还要提高防范意识,避免意外损失。